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Services aux entreprises et perfectionnement

Gestion des ressources humaines - M3i-Supervision

Programme de développement des compétences en gestion et supervision des ressources humaines


M3i - Supervision
(PDF - 272 ko)

Le Cégep de Rivière-du-Loup offre maintenant M3i-Supervision, un programme intégré de développement des compétences en gestion et supervision des ressources humaines.

M3i-Supervision c'est une occasion unique pour les contremaîtres et superviseurs d'acquérir une formation pratique leur permettant de maîtriser l'art de diriger et de jouer un rôle déterminant dans le succès de leur entreprise.

Basé sur la dynamique des personnes, ce programme met l’accent sur les aspects pratiques du rôle de superviseur. Des centaines de gestionnaires de la région de Québec ont participé à cette formation depuis deux ans. M3i-Supervision est maintenant offert dans toutes les régions du Québec, dans les Maritimes et en Ontario.

Information et inscription : 418 867-2130

Consultez les témoignages de clients

Tableau des ateliers

Mobiliser votre personnel (5 jours) Rivière-du-Loup Témisouata-sur-le-Lac*

1.1. Acceptation des différences individuelles

24 novembre 2011 25 janvier 2012

1.2. Développement d'une équipe performante

8 décembre 2011 8 février 2012

1.3. Maîtriser l'art du leadership

5 janvier 2012 22 février 2012

1.4. Mobilisation des énergies

19 janvier 2012 7 mars 2012

1.4. Rentabilisation des réunions

2 février 2012 21 mars 2012
Organiser le travail (4 jours) Rivière-du-Loup Témisouata-sur-le-Lac

2.1. Objectifs et priorités

À déterminer 4 avril 2012

2.2. Organisation efficace du travail

À déterminer 18 avril 2012

2.3. Prise de décision

À déterminer 2 mai 2012

2.4. Délégation, responsabilisation

À déterminer 16 mai 2012
Communiquer efficacement (3 jours) Rivière-du-Loup Témisouata-sur-le-Lac

3.1. Communication opérationnelle

16 février 2012 30 mai 2012

3.2. Écoute active

1er mars 2012 13 juin 2012

3.3. Feedback approprié

15 mars 2012 27 juin 2012
Évaluer le rendement (3 jours) Rivière-du-Loup Témisouata-sur-le-Lac

4.1. Appréciation du rendement

À déterminer 12 septembre 2012

4.2. Rencontres d'évaluation productives

À déterminer 26 septembre 2012

4.3. Confection de plans d'amélioration personnelle

À déterminer 10 octobre 2012
S'adapter aux changements (5 jours) Rivière-du-Loup Témisouata-sur-le-Lac

5.1. Gestion du temps

29 mars 2012 24 octobre 2012

5.2. Introduction de changements

12 avril 2012 7 novembre 2012

5.3. Gestion des comportements difficiles

26 avril 2012 21 novembre 2012

5.4. Coaching

10 mai 2012 5 décembre 2012

5.5. Approche-client

24 mai 2012 19 décembre 2012

* Offert à Témiscouata-sur-le-Lac en collaboration avec la Commission scolaire du Fleuve-et-des-Lacs.

Anglais général et anglais des affaires


Contenu du programme, horaire des cours, coûts de la formation et test de classement
(PDF - 1,6 Mo)

Un tout nouveau programme d’anglais langue seconde basé sur le cadre européen commun de référence (CECR), vraiment axé sur les résultats.

Ce programme s’adresse aux voyageurs, au personnel de secrétariat, aux représentants, aux professionnels et aux gestionnaires. Il permet de développer les compétences linguistiques correspondant aux besoins personnels ou professionnels de chacun.

Tous les nouveaux étudiants doivent passer un test de classement. Chacun des six cours du programme comptent 25 heures, à raison de 2,5 heures par semaine. Chaque étudiant bénéficie de deux heures de conversation téléphonique avec le professeur, par cours. Les cours comportent des examens oraux et écrits à la mi-session et en fin de session.


La programmation 2011-2012 sera publiée sous peu. Pour plus d'information, contactez le Service de la formation continue au 418 867-2130 ou par courriel.

Perfectionnement en bureautique et comptabilité (CPI)


Le CPI
(PDF - 1,3 Mo)

Le Cégep de Rivière-du-Loup offre maintenant des services de formation sur mesure via son tout nouveau Centre de perfectionnement individualisé (CPI). Le CPI permet d’offrir des solutions concrètes aux problèmes ponctuels que rencontre le personnel de bureau.

Voici quelques exemples de ce que vous pourriez venir apprendre au CPI :

  • faire une table des matières ou des fusions avec Word;
  • réaliser des calculs complexes et créer des graphiques percutants avec Excel;
  • monter une présentation PowerPoint captivante;
  • améliorer votre français écrit;
  • vous préparer à l’implantation d’un nouveau logiciel comptable;
  • vous initier à l’informatique;
  • etc.

Lorsqu’une personne se présente au CPI, on évalue d’abord ses compétences en regard de la compétence visée. On détermine ensuite le contenu du cours correspondant à ses besoins. Puis, la formation est offerte sur une base individualisée où chaque étudiant évolue dans son propre environnement de travail, à son propre rythme. La durée minimale d’une intervention au CPI est de six heures.

Information et inscription : 418 867-2130

Formulaire d'inscription pour le Centre de perfectionnement individualisé
(PDF - 2 pages - 40 ko)

Pour en savoir plus :

Service de la formation continue
Téléphone : 418 867-2130
Télécopieur : 418 867-2137
Courriel : serfco@cegep-rdl.qc.ca

80, rue Frontenac, Rivière-du-Loup
Québec, Canada, G5R 1R1

Tél. : 418 862-6903
Téléc. : 418 862-4959
sercom@cegep-rdl.qc.ca