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Services aux entreprises et perfectionnement

Gestion des ressources humaines - M3i-Supervision

Programme de développement des compétences en gestion et supervision des ressources humaines


M3i - Supervision
(PDF - 272 ko)

Le Cégep de Rivière-du-Loup offre maintenant M3i-Supervision, un programme intégré de développement des compétences en gestion et supervision des ressources humaines.

M3i-Supervision c'est une occasion unique pour les contremaîtres et superviseurs d'acquérir une formation pratique leur permettant de maîtriser l'art de diriger et de jouer un rôle déterminant dans le succès de leur entreprise.

Basé sur la dynamique des personnes, ce programme met l’accent sur les aspects pratiques du rôle de superviseur. Des centaines de gestionnaires de la région de Québec ont participé à cette formation depuis deux ans. M3i-Supervision est maintenant offert dans toutes les régions du Québec, dans les Maritimes et en Ontario.

Information et inscription : 418 867-2130

Consultez les témoignages de clients

Tableau des ateliers

Mobiliser votre personnel (5 jours) Rivière-du-Loup Témisouata-sur-le-Lac*

1.1. Acceptation des différences individuelles

À déterminer À déterminer

1.2. Développement d'une équipe performante

À déterminer À déterminer

1.3. Maîtriser l'art du leadership

À déterminer À déterminer

1.4. Mobilisation des énergies

À déterminer À déterminer

1.4. Rentabilisation des réunions

À déterminer À déterminer
Organiser le travail (4 jours) Rivière-du-Loup Témisouata-sur-le-Lac

2.1. Objectifs et priorités

À déterminer À déterminer

2.2. Organisation efficace du travail

À déterminer À déterminer

2.3. Prise de décision

À déterminer À déterminer

2.4. Délégation, responsabilisation

À déterminer À déterminer
Communiquer efficacement (3 jours) Rivière-du-Loup Témisouata-sur-le-Lac

3.1. Communication opérationnelle

À déterminer À déterminer

3.2. Écoute active

À déterminer À déterminer

3.3. Feedback approprié

À déterminer À déterminer
Évaluer le rendement (3 jours) Rivière-du-Loup Témisouata-sur-le-Lac

4.1. Appréciation du rendement

À déterminer À déterminer

4.2. Rencontres d'évaluation productives

À déterminer À déterminer

4.3. Confection de plans d'amélioration personnelle

À déterminer À déterminer
S'adapter aux changements (5 jours) Rivière-du-Loup Témisouata-sur-le-Lac

5.1. Gestion du temps

À déterminer À déterminer

5.2. Introduction de changements

À déterminer À déterminer

5.3. Gestion des comportements difficiles

À déterminer À déterminer

5.4. Coaching

À déterminer À déterminer

5.5. Approche-client

À déterminer À déterminer

* Offert à Témiscouata-sur-le-Lac en collaboration avec la Commission scolaire du Fleuve-et-des-Lacs.

Anglais général et anglais des affaires


Contenu du programme, horaire des cours, coûts de la formation et test de classement
(PDF - 1,6 Mo)

Un tout nouveau programme d’anglais langue seconde basé sur le cadre européen commun de référence (CECR), vraiment axé sur les résultats.

Ce programme s’adresse aux voyageurs, au personnel de secrétariat, aux représentants, aux professionnels et aux gestionnaires. Il permet de développer les compétences linguistiques correspondant aux besoins personnels ou professionnels de chacun.

Tous les nouveaux étudiants doivent passer un test de classement. Chacun des six cours du programme comptent 25 heures, à raison de 2,5 heures par semaine. Chaque étudiant bénéficie de deux heures de conversation téléphonique avec le professeur, par cours. Les cours comportent des examens oraux et écrits à la mi-session et en fin de session.


Offert sur demande. Pour plus d'information, contactez le Service de la formation continue au 418 867-2130 ou par courriel.

Perfectionnement en bureautique et comptabilité



(PDF - 3,7 Mo)

Nous vous offrons des solutions concrètes aux problèmes ponctuels que vous rencontrez.

Voici quelques exemples de ce que vous pourriez développer : faire une table des matières ou des fusions avec Word, réaliser des calculs complexes et créer des graphiques percutants avec Excel, monter une présentation PowerPoint captivante, etc.

On évalue d'abord avec vous, vos besoins. On détermine ensuite le contenu de la formation et le nombre d'heures. Puis, la formation est offerte sur une base individualisée ou de groupe au Cégep ou en entreprise.

Information et inscription : 418 867-2130

Pour en savoir plus :

Service de la formation continue
Téléphone : 418 867-2130
Télécopieur : 418 867-2137
Courriel : serfco@cegep-rdl.qc.ca

80, rue Frontenac, Rivière-du-Loup
Québec, Canada, G5R 1R1

Tél. : 418 862-6903
Téléc. : 418 862-4959
sercom@cegep-rdl.qc.ca